Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si votre besoin n'y figure pas, n'hésitez pas à nous contacter (par téléphone, par mail, ou par formulaire - voir page contact) et posez nous librement votre question. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.
Comment puis-je consulter et connaitre les tarifs de vos produits ?
Tous nos tarifs sont consultables sur le site. Vous trouverez le lien sur chacune de nos pages produits, en haut de page, symbolisé par l'icône XXXX. Vous serez alors redirigé automatiquement vers une page annexe de consultation, regroupant les tarifs de nos produits pour l'animal sélectionné.
NB : dans le cas d'évolution de nos tarifs, cette icône peut ne pas être visible le temps de la mise à jour en ligne, soit quelques jours.
Est-il possible de passer commande directement sur le site, sans passer par le téléphone ?
Oui. Sur chacune de nos pages produits, en haut de page, vous trouverez le lien symbolisé par l'icône XXXX. Vous serez redigiré automatiquement vers la page de commande des articles présentés sur la page. Il vous suffit ensuite tout simplement de sélectionner le(s) produit(s) choisi(s) avec la quantité souhaitée, puis de renseigner vos coordonnées. Une fois complété, cliquez sur le bouton Envoooyer pour nous adresser la commande. Dès réception, nous vous confirmerons le traitement de la commande, et le délai de livraison.
Je n'habite pas dans la Vienne, mais juste à proximité de la frontière, puis- je bénéficier de vos services ? Si oui, la livraison sera-t-elle gratuite ?
Notre zone de livraison se situe sur la Vienne (86). Si vous êtes en dehors, mais toutefois à proximité, contactez-nous (par téléphone, par mail, ou par formulaire - voir page contact), et décrivez nous votre besoin, et votre lieu de résidence. Nous analyserons ensemble la possibilité de vous livrer.
